Захист персональних даних

The data controller within the scope of KVKK is Акціонерне товариство з виробництва арматури та клапанів Adell.

• Комерційна назва: Акціонерне товариство з виробництва арматури та клапанів Adell
• Податкова інспекція / Номер: Marmara Kurumlar Vergi Dairesi / 8150098452
• Номер торгового реєстру: 392368-0
• Номер MERSİS: 0815009845200013
• Адреса: İkitelli Organize Sanayi Mah., Hürriyet Bulvarı No:54, 34490 Başakşehir/İstanbul
• KEP: adellarmatur@hs01.kep.tr
• Телефон: (0212) 486 20 00
• Електронна пошта: info@adell.com

Ваші персональні дані обробляються для наступних цілей:

• Керування процесами замовлення, продажу та доставки
• Надання зв’язків із клієнтами та послуги післяпродажного обслуговування
• Виконання операцій з гарантійного, технічного обслуговування та технічного обслуговування
• Виконання рахунків-фактур, бухгалтерських і юридичних фінансових зобов’язань
• Надання та розробка веб-сайту та цифрових послуг
• Відповідь на запити уповноважених державних установ і організацій
• Ділове партнерство та постачання Управління ланцюжковими процесами
• Виконання кадрових ресурсів і процесів підбору персоналу
• Підтримка процесів відповідності законодавству, скарг і заперечень

Ваші персональні дані можуть бути передані таким сторонам із зазначеними вище цілями:

• Вантажні та логістичні компанії (для доставки замовлень)
• Shopify Inc. — постачальник інфраструктури електронної комерції (передача даних за кордон)
• Meta Platforms Inc. / WhatsApp — канал зв’язку з клієнтами (передача даних за кордон)
• Бухгалтерія, ERP та постачальники програмного забезпечення
• Юридична інформація консультанти та юридичні фірми
• Уповноважені державні установи та організації (в рамках юридичних зобов’язань)

Вимоги в рамках статті 9 KVKK виконуються постачальниками послуг, переведеними за кордон.

Персональні дані збираються через форми сайту, cookie, email, телефон і ділові відносини. Категорії: ідентифікація (ім'я, ID), контакти (email, телефон, адреса), замовлення (рахунки, повернення), фінанси (спосіб оплати; номери карток не зберігаються), цифрові сліди (IP, cookie, поведінка — за згодою), зміст переписки.

Правова підстава (ст. 5 KVKK):

• Ст. 5/1 — Згода: Маркетинг, аналітичні cookie, реклама
• Ст. 5/2-(а) — Закон: Податкове та торгове законодавство
• Ст. 5/2-(в) — Договір: Замовлення, доставка, повернення, гарантія
• Ст. 5/2-(г) — Зобов'язання: Бухоблік, повідомлення
• Ст. 5/2-(е) — Інтерес: Підтримка, захист від шахрайства

Терміни зберігання:

• Замовлення, договори, доставки: 10 років (ТК Туреччини ст. 82)
• Рахунки та бухгалтерія: 10 років (ПК Туреччини ст. 253)
• Переписка з підтримкою: 3 роки
• Маркетингові згоди: До відкликання, макс. 3 роки
• Аналітичні cookie: Макс. 2 роки; сесійні видаляються при закритті браузера

Як власник персональних даних ви маєте наступні права відповідно до статті 11 KVKK:

• дізнатися, чи оброблялися ваші персональні дані чи ні;
• вимагати інформацію про них у разі їх обробки;
• дізнаватися мети обробки та того, чи вони використовуються відповідно до мети;
• знати третіх осіб, яким вони були передані в країні чи за кордоном;
• вимагати виправлення. якщо воно було оброблено неповно або неправильно
• В рамках умов, передбачених законом. Запит на видалення або знищення
• Запит про виправлення та видалення, про які повідомляється переданим третім сторонам
• Заперечення, якщо результат виникає проти вас, особливо через автоматичні системи
• Запит на компенсацію за шкоду, якщо ви зазнали шкоди через незаконну обробку

Ви можете надіслати нам свої запити щодо ваших прав, перелічених вище, через наведені нижче канали. Відповідь на заявки буде надано не пізніше ніж протягом 30 днів, залежно від характеру запиту. Хоча це безкоштовно для до десяти сторінок, комісія за обробку в розмірі 1 турецької ліри за сторінку може стягуватися для відповідей, які перевищують десять сторінок.