Sepetim

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır. Sipariş onayı ile taraflar arasında bağlayıcı hâle gelir.

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1 Satıcı

Ticari Unvan Adell Armatür ve Vana Fabrikaları Anonim Şirketi
MERSİS No 0815009845200013
Vergi Dairesi / No Marmara Kurumlar Vergi Dairesi / 8150098452
Ticaret Sicil No 392368-0
Adres İkitelli Organize Sanayi Mah., Hürriyet Bulvarı No:54, 34490 Başakşehir/İstanbul
Telefon (0212) 486 20 00
E-posta info@adell.com
KEP adellarmatur@hs01.kep.tr

1.2 Alıcı

Sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgilerinin sahibi olan kişi veya kuruluştur.

MADDE 2 — KONU

Bu sözleşme, Alıcı'nın www.adell.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 — ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ FİYATI

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, KDV dâhil satış bedeli, varsa kargo ücreti ve ödeme yöntemi sipariş özeti ile onay e-postasında yer alır.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

  1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
  2. Ürün, Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.
  3. Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslimin imkânsızlaşması halinde Alıcı mevzuata uygun biçimde bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller iade edilir.
  4. Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun tesliminden sorumludur.

MADDE 5 — TESLİMAT

  1. Ürün, siparişte belirtilen adrese anlaşmalı kargo şirketiyle teslim edilir.
  2. Kargo takip bilgisi e-posta, SMS veya müşteri hesabı üzerinden iletilebilir.
  3. Satıcı, ürünün teslimine kadar oluşan kayıp ve hasardan sorumludur. Hasarda tutanak ve fotoğraf önerilir; tutanak bulunmaması kanuni hakları tek başına ortadan kaldırmaz.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI VE İADE

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir. Bildirim, 14 günlük süre dolmadan Adell.com üzerinden sunulan elektronik kanal veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılabilir.

  1. Alıcı, bildirimden itibaren 14 gün içinde ürünü ücretsiz Aras Kargo iade koduyla teslim eder.
  2. Öngörülen taşıyıcı Aras Kargo'dur. Verilen kodla yapılan iadelerde kargo ücreti alınmaz ve iade bedelinden düşülmez. Öngörülen Aras Kargo dışında bir taşıyıcı kullanılması halinde iade masrafı tüketiciye aittir. Aras Kargo'nun tüketicinin bulunduğu yerde şubesi yoksa Adell ek ücret istemeden uygun teslim alma çözümü sağlar.
  3. Satıcı, ürünün Aras Kargo'ya tesliminden itibaren en geç 14 gün içinde, varsa standart teslimat masrafları dâhil ödemeleri aynı ödeme aracına masrafsız iade eder.

Ambalajın açılması tek başına cayma hakkını kaldırmaz. Mutat incelemeyi aşan kullanım nedeniyle oluşan değer azalmasından Alıcı sorumlu olabilir.

Montaj veya kullanım sonrasında ortaya çıkan üretim, malzeme ya da mekanik arızalar garanti ve servis koşulları kapsamında değerlendirilir.

MADDE 7 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki istisnalar uygulanır. Özel sipariş veya kişiselleştirilmiş ürünler; koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile Yönetmelikte sayılan diğer haller bu kapsamdadır.

MADDE 8 — GARANTİ VE SERVİS

Adell ürünleri, ilgili ürün kategorisi ve garanti belgesinde belirtilen garanti süresi boyunca garanti kapsamındadır. Ayrıntılar için Garanti ve Servis sayfası incelenebilir.

MADDE 9 — KİŞİSEL VERİLER

Kişisel veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir. Ayrıntılar için Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni incelenebilir.

MADDE 10 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; sınırı aşan uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

MADDE 11 — YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı tarafından sipariş onaylandığı anda yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi tamamlamakla sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.