Sepetim

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca sipariş öncesi tüketiciye sunulan zorunlu bilgilendirme formu.

Bu form, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi gereğince, sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye sunulmak üzere hazırlanmıştır. Sipariş onayı, bu formun okunup kabul edildiği anlamına gelir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan Adell Armatür ve Vana Fabrikaları Anonim Şirketi
MERSİS No 0815009845200013
Vergi Dairesi / No Marmara Kurumlar Vergi Dairesi / 8150098452
Adres İkitelli Organize Sanayi Mah., Hürriyet Bulvarı No:54, 34490 Başakşehir/İstanbul
Telefon (0212) 486 20 00
E-posta info@adell.com
KEP adellarmatur@hs01.kep.tr

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET

Alıcı tarafından seçilen ürünlerin temel nitelikleri, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve birim fiyatları sipariş özeti sayfasında ve sipariş onay e-postasında ayrıntılı olarak yer almaktadır. Ürün görselleri ve açıklamaları www.adell.com adresinde yayımlanmaktadır.

3. TOPLAM BEDEL (KDV DAHİL)

Sözleşme konusu ürünlerin KDV dahil toplam satış bedeli, kargo ücreti (varsa) ve diğer masraflar sipariş özeti sayfasında açıkça belirtilmektedir. Fiyatlara yasal oranda KDV dahildir.

Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve Satıcı'nın sunduğu diğer ödeme seçenekleri. Taksit bilgileri ödeme sayfasında gösterilmektedir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Teslimat, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde, Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
  • Stok durumu, doğal afet veya salgın gibi mücbir sebeplerle bu süre uzayabilir; bu durumda Alıcı derhal bilgilendirilir.
  • Kargo takip bilgisi, sipariş onay e-postasına eklenerek iletilir.
  • Ürün tesliminde hasar tespit edilirse kargo tutanağı tutturularak teslim alınmamalıdır.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir. Bildirim, bu süre dolmadan Adell.com üzerinden sunulan elektronik kanal veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılabilir.

  1. Tüketici, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü verilen kodla Aras Kargo'ya teslim eder.
  2. Öngörülen taşıyıcı Aras Kargo'dur. Verilen kodla yapılan iadelerde kargo ücreti alınmaz ve iade bedelinden düşülmez. Öngörülen Aras Kargo dışında bir taşıyıcı kullanılırsa iade masrafı tüketiciye aittir. Aras Kargo'nun tüketicinin bulunduğu yerde şubesi yoksa Adell ek ücret istemeden uygun teslim alma çözümü sağlar.
  3. Satıcı, ürünün Aras Kargo'ya tesliminden itibaren en geç 14 gün içinde, varsa standart teslimat masrafları dâhil tahsil edilen ödemeleri, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun ve masrafsız biçimde tek seferde iade eder.

Ambalajın açılması tek başına cayma hakkını kaldırmaz. Tüketici, mutat incelemeyi aşan kullanım nedeniyle oluşan değer azalmasından sorumlu olabilir. Montaj veya kullanım sonrası ortaya çıkan üretim, malzeme ya da mekanik arızalar garanti ve servis koşulları kapsamında değerlendirilir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki istisnalar uygulanır.

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel sipariş ya da kişiselleştirilmiş ürünler,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
  • Koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

7. GARANTİ

Adell marka ürünler 10 (on) yıl imalat garantisi kapsamındadır; seçili ürün kategorilerinde garanti süresi daha uzun/kısa olabilir. Detaylar için Garanti ve Servis sayfasını inceleyiniz.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Sipariş sürecinde iletilen kişisel veriler, 6698 Sayılı KVKK kapsamında işlenir. Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu formdan doğan uyuşmazlıklarda yasal para sınırı altındaki talepler için Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırı aşan talepler için Tüketici Mahkemesi'ne (İstanbul) başvurulabilir. Güncel sınır değerleri için T.C. Ticaret Bakanlığı web sitesini inceleyebilirsiniz.

10. MESAFELI SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu ön bilgilendirme formunu onaylayan Alıcı, siparişi tamamladığında Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni de kabul etmiş sayılır.