Политика доставки

Kargo ve Teslimat

Kargo ücreti: Yurt içi siparişlerde kargo ücretsizdir, alt limit yoktur. Bayi ve kurumsal siparişlerde gönderi alıcı ödemelidir; bedel teslimatta alıcı tarafından ödenir.

Kargoya veriliş: Siparişiniz en geç 2 iş günü içinde anlaşmalı taşıyıcımız Aras Kargo'ya teslim edilir. Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Teslim süresi, Aras Kargo'nun bulunduğunuz bölgedeki dağıtım süresine göre değişir.

Takip: Kargo takip bilgisi sipariş onay e-postanıza eklenir. Hesabım > Siparişlerim sayfasından da görüntüleyebilirsiniz.

Adres değişikliği: Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse adres değişikliği yapılabilir. Sipariş numaranızı belirterek info@adell.com adresine yazmanız yeterlidir.

Hasarlı teslimat: Paketi kurye yanındayken kontrol edin. Hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve teslim almayın. Hasarı sonradan fark ettiyseniz fotoğraflarla birlikte info@adell.com adresine bildirin; tutanak bulunmaması yasal haklarınızı tek başına ortadan kaldırmaz.

İade ve cayma hakkı için Para İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.