Защита персональных данных

The data controller within the scope of KVKK is Акционерное общество по производству арматуры и клапанов Adell.

• Фирменное наименование: Акционерное общество по производству арматуры и клапанов Adell
• Налоговая инспекция / Номер: Marmara Kurumlar Vergi Dairesi / 8150098452
• Номер торгового реестра: 392368-0
• Номер MERSİS: 0815009845200013
• Адрес: İkitelli Organize Sanayi Mah., Hürriyet Bulvarı No:54, 34490 Başakşehir/İstanbul
• KEP: adellarmatur@hs01.kep.tr
• Телефон: (0212) 486 20 00
• Эл. почта: info@adell.com

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Управление процессами заказов, продаж и доставки
• Оказание услуг по работе с клиентами и послепродажной поддержки
• Осуществление гарантийного, технического и технического обслуживания
• Выполнение счетов, бухгалтерский учет и юридические финансовые обязательства
• Предоставление и развитие веб-сайтов и цифровых услуг
• Ответ на запросы уполномоченных государственных учреждений и организаций
• Деловое партнерство и снабжение Управление цепочками процессов
• Осуществление процессов подбора персонала и подбора кадров
• Контроль за соблюдением законодательства, рассмотрением жалоб и возражений

Ваши персональные данные могут быть переданы следующим лицам для указанных выше целей:

• Грузовые и логистические компании (для доставки заказов)
• Shopify Inc. — поставщик инфраструктуры электронной коммерции (передача данных за границу)
• Meta Platforms Inc. / WhatsApp — канал связи с клиентами (передача данных за границу)
• Поставщики бухгалтерских, ERP и программных услуг
• Юрисконсульты и право фирмы
• Уполномоченные государственные учреждения и организации (в рамках юридических обязательств)

Требования в рамках статьи 9 КВКК выполняются с поставщиками услуг, переведенными за границу.

Персональные данные собираются через формы сайта, cookie, email, телефон и деловые отношения. Категории: идентификация (имя, ID), контакты (email, телефон, адрес), заказы (история, счета, возвраты), финансы (способ оплаты; номера карт не хранятся), цифровые следы (IP, cookie, поведение — с согласия), содержимое переписки.

Правовое основание (ст. 5 KVKK):

• Ст. 5/1 — Согласие: Маркетинг, аналитические cookie, реклама
• Ст. 5/2-(а) — Закон: Налоговое и торговое законодательство
• Ст. 5/2-(в) — Договор: Заказы, доставка, возвраты, гарантия
• Ст. 5/2-(г) — Обязательство: Бухучёт, уведомления
• Ст. 5/2-(е) — Интерес: Поддержка, защита от мошенничества

Сроки хранения:

• Заказы, договоры, доставки: 10 лет (ТК Турции ст. 82)
• Счета и бухгалтерия: 10 лет (НК Турции ст. 253)
• Переписка с поддержкой: 3 года
• Маркетинговые согласия: До отзыва, макс. 3 года
• Аналитические cookie: Макс. 2 года; сессионные удаляются при закрытии браузера

Как владелец персональных данных вы имеете следующие права в соответствии со статьей 11 КВКК:

• Знать, были ли ваши персональные данные обработаны или нет
• Запросить информацию о них, если они обрабатываются
• Узнать цель обработки и используются ли они в соответствии со своей целью
• Знать третьих лиц, которым они были переданы внутри страны или за границу
• Запросить исправление, если они были обработаны не полностью или неправильно
• В рамках условий, предусмотренных законом. Запрос на удаление или уничтожение
• Запрос на исправление и удаление с уведомлением переданных третьих лиц
• Возражение, если результат возникает против вас, особенно через автоматические системы
• Требование компенсации за ущерб, если вы понесли ущерб в результате незаконной обработки

Вы можете отправить нам запросы относительно ваших прав, перечисленных выше, по указанным ниже каналам. Ответы на заявки будут даны не позднее 30 дней, в зависимости от характера запроса. Хотя обработка до десяти страниц бесплатна, за ответы, превышающие десять страниц, может взиматься плата за обработку в размере 1 турецкой лиры за страницу.