Luna

Rückgabe- und Stornierungsbedingungen

Rückgabebedingungen

• Eine Rückgabeanfrage muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum eingereicht werden.
• Das Produkt muss unbenutzt sein und die Originalverpackung muss ungeöffnet sein.
• Die Originalrechnung muss dem Produkt beiliegen.
• Installierte oder gebrauchte Produkte fallen nicht in den Rückgabebereich.
• Sonderbestellungsprodukte können nicht zurückgegeben werden.

Stornobedingungen

• Sie können die Stornierung vor Beginn der Auftragsvorbereitung beantragen.
• Bestellungen, die das Versandstadium erreicht haben, können nicht storniert werden; Der Rückgabevorgang wird gestartet.

Was ist das Widerrufsrecht?

Gemäß Verbraucherschutzgesetz haben Sie ab Lieferdatum ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Vollständige Rückgabebedingungen anzeigen →

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